Instrucción de cancelación

Derecho de cancelación

Usted tiene el derecho de cancelar este contrato en un plazo de catorce días sin justificar sus motivos.

El plazo es de catorce días a partir de la fecha que usted o un tercero diferente que el transportista nombrado por usted haya  recibido el ultimo envio del articulo.

Para ejercer su derecho de cancelación, es necesario  informarnos (TheraBionic GmbH, Goethestraße 17, 76275 Ettlingen, Alemania, info@therabionic.com, +49 7243 946 8802) de su decisión de terminar el presente contrato mediante  una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). Usted puede utilizar la plantilla de formulario de retiro adjunto, que no es obligatoria.

Para respetar el plazo de cancelacion, basta con la notificación del ejercicio del derecho de cancelación antes de la expiración del plazo.

El presente reglamento representa una traducción de la instrucción de cancelación de TheraBionic del idioma alemán, que se puede encontrar en el siguiente enlace: https://www.therabionic.com/de/widerrufsbelehrung/. En caso de discrepancias entre la presente traducción y el texto alemán, la versión en alemán es legalmente vinculante.

Consecuencias de la cancelación

Si usted cancela el contrato, le serán devueltos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envió (distintos a los gastos extraordinarios surgiendo de su elección de un método de entrega distinta de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros) en la mayor brevedad posible y no más tarde de 14 días después de la fecha en que hayamos recibidos su aviso de cancelación del presente contrato.

Para este reembolso, nosotros utilizaremos el mismo método de pago que usted utilizo para la transacción original, a menos que se haya específicado con usted algo diferente.  En ningún caso este reembolso supondrá un coste para usted. Podemos postponer el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o que recibimos de usted un comprobante del envío.

Usted debe devolvernos la mercancía inmediatamente, y en todos los casos dentro de los 14 días desde la fecha de notificación de la cancelación. Este plazo se respeta si la mercancía se mando antes del vencimiento del plazo de 14 dias.

Asumimos los gastos de devolución de la mercancía.